Takaisin etusivulle
Miten voimme auttaa?
Laskutus & Maksut
Keikat & Projektit
Profiili & Tili
Turvallisuus
Usein kysyttyä
Löydät nopeimmin vastauksen selaamalla yleisimpiä kysymyksiä.
Freimit ei toimi laskutusalustana, vaan yhdistää tekijät ja tilaajat. Tekijä laskuttaa asiakasta suoraan sovitulla tavalla (esim. laskutuspalvelu tai oma yritys). Tekijä voi lisätä laskutustietonsa projektin 'Laskutus'-välilehdelle.
Avaa saapunut tarjouspyyntö profiilistasi tai sähköpostilinkistä. Jos tarjous on sopiva, klikkaa vihreää 'Hyväksy'-painiketta. Tämä luo virallisen projektin ja sulkee haun muilta.
Palvelun käyttö (rekisteröityminen, ilmoitusten jättäminen ja selaaminen) on tällä hetkellä maksutonta. Tulevaisuudessa saatamme tuoda tarjolle maksullisia lisäominaisuuksia (Pro-tili).
Voit hallinnoida tiliäsi Asetukset-sivulta. Sieltä löydät 'Poista tili' -toiminnon. Huomioithan, että toiminto on lopullinen ja poistaa myös profiilisi ja historiasi.
Pyri ensisijaisesti selvittämään asia käyttäjän kanssa viestitse. Jos tilanne ei ratkea tai epäilet väärinkäytöstä, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme tämän sivun alalaidasta.
Projektin työtilassa on 'Toimita aineisto' -painike. Voit lisätä siihen linkin pilvipalveluun (esim. WeTransfer, Drive). Kun lisäät linkin, projekti siirtyy automaattisesti tarkistettavaksi.
Etkö löytänyt vastausta?
Tiimimme on valmiina auttamaan. Lähetä meille viestiä, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.